Forum Discussion

fabrice 's avatar
fabrice
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5 years ago

impossible de lire les fichiers dropbox sur pc

Bonjour,

Depuis quelques jours depuis le dossier dropbox de mon pc il est impossible d'ouvrir un fichiers.

L'icone dropbox indique "à jour", je peux ouvrir les fichiers en allant sur le site internet de dropbox mais pas possible d'ouvrir sur le pc.

J'ai desinstallé et reinstalle  l'appli dropbox les fichiers ont été re synchronisé et toujours impossible à ouvrir...

Je n'ai pas trouvé de réponse dans la consultation des forums

  • seb08's avatar
    seb08
    Helpful | Level 5

    Bonjour, 

    Quel type de fichiers ? texte (.docx), image, sons ?

     

    Cordialement

     

    Seb

    • fabrice 's avatar
      fabrice
      Explorer | Level 4

      bonjour,

      Merci de votre réponse, helas tous les fichiers, impossible également d'ouvrir les dossiers. Si je clique sur un fichier dropbox , j'ai le sablier un long moment qui m'empêche toute action sur l'ensemble du  gestionnaire de fichiers puis l'ensemble se ferme. Sur mon téléphone android, tout fonctionne normalement. 

      • seb08's avatar
        seb08
        Helpful | Level 5

        Est-ce que vous avez essayé (au moins pour voir) à partir du site dropbox en vous identifiant ? 

        Avez-vous les mêmes soucis ?

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