Forum Discussion

Marie L.12's avatar
Marie L.12
New member | Level 1
9 years ago

impossible de supprimer des fichiers

Bonjour,

J'ai reçu un énorme fichier qui a saturé mon espace de stockage (message sur fond rose), j'ai donc essayé de supprimer des fichiers pour libérer de l'espace, impossible, je n'ai plus accès au menu "suppression".

Merci pour votre aide

Marie

  • Julthu1952's avatar
    Julthu1952
    New member | Level 2

    Je n'arrive pas à supprimer des fichiers partagés.

    Les fichiers que j'ai reçu.

     

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour Julthu1952,

       

       

      Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox!

       

      Souhaitez vous supprimer des dossiers partagés? Si oui, vous pouvez lire ces instructions.

       

      N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne répond pas à votre problème.

       

       

      Matthieu

      • Julthu1952's avatar
        Julthu1952
        New member | Level 2

        Ca a marché...mais en plus j'ai du desinstaller et reinstaller Drop Box

        Merci

        JJT

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