Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
DamienJunca
9 years agoExplorer | Level 3
Impression à partir de dropbox.com
Bonjour
J'ai partagé un lien dropbox avec des collègues pour leur envoyer des fichiers PDF. Quand ils cliquent sur le lien, (dans plusieurs navigateurs différents), les icones ne s'affichent pas quand ils ouvrent le fichier pdf et le bouton "imprimer" ne déclenche pas l'impression. Pouvez vous m'aider?
Merci
4 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
Bonjour DamienJunca,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Pouvez-vous ouvrir un nouveau ticket ICI pour être en contact directement avec nos techniciens? Pouvez-vous fournir dans à l'intérieur du ticket un exemple avec le lien du fichier ainsi que le(s) fichier(s) ayant ce problème?
Merci! :grinning:
Matthieu
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
Bonjour DamienJunca,
Avez-vous ouvert un nouveau ticket? Si oui, je peux m'assurer de son suivi si vous me donnez le numéro associé :wink:
Matthieu
- DamienJunca9 years agoExplorer | Level 3
Bonjour
J'ai bien ouvert un ticket, n° 7184385
On m'a répondu mais le problème n'est pas résolu donc j'ai à mon tour relancé hier avec de nouvelles précisions.
J'attends donc un retour.
Merci!
Damien
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!