Je n'arrive pas à effacer un dossier de mon Dropbox !

Bonjour à nouveau Yves :)

Je vous invite à supprimer ce dossier à partir de votre dossier de synchronisation.

Si le dossier réapparait, alors cela signifie que l'application de tierce partie a recréé le dossier. Je vous invite donc à la dissocier, puis à essayer à nouveau de supprimer le dossier.

Si vous essayez de supprimer le dossier à partir de l'interface web, alors il est possible que l'opération échoue parce que le dossier est trop gros. Dans ce cas, et si vous n'avez pas le dossier sur votre disque dur, je vous invite à supprimer les sous dossiers dans un premier temps, qui devraient être plus petits.

Re !

;-)

Je ne peux pas le supprimer depuis mon dossier de synchronisation puisqu'il ne s'y trouve pas. Ni depuis l'application tierce puisque j'ai enlevé/effacé cette tâche de synchronisation depuis. L'application tierce ne synchronise plus ce dossier non plus.

Le dossier est sans doute trop gros bien que seul une partie ait été synchronisée... mais je ne peux pas effacer les sous-dossiers peu à peu car ils sont inombrables !

Dans ce genre de cas, les techniciens de Dropbox ne peuvent-ils faire le ménage si on le leur demande ?

Merci !

Re :)

Vous pouvez essayer de voir avec notre équipe de support s'ils peuvent vous aider, ici :

https://www.dropbox.com/support

Bonne journée !

Finalement, la méthode de la suppression des sous-dossiers a fonctionné.

Merci.

Yes !!!