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Herve37's avatar
Herve37
New member | Level 2
3 years ago

Le lien de parrainage ne fonctionne pas

Bonjour,

Sur mon site j'ai un lien de parrainage en db.tt.xxxx qui fonctionnait.

Lorsque des personne utilisent mon lien, il sont redirigé vers Dropbox mais avec un message qui indique que le code de parrainage n'est pas valide !

Après recherche sur le site il se trouve que le lien a changé pour : https://www.dropbox.com/referrals/AAxxxxx?src=global9

J'ai donc placé ce nouveau lien sur ma page, mais la personne qui s'y connecte à le même problème de lien invalide... :-'

 

J'ai un compte 'Basic' donc pas d'autre moyen d’obtenir de l'aide... Une idée ?

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Herve37,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Pourriez-vous me confirmer que vous avez créé le lien de parrainage en suivant l'une des deux méthodes décrites ci-dessous :

     

     

    • Vous pouvez envoyer une autre invitation manuellement en copiant le lien de parrainage qui figure sous "Partager ce lien sur Facebook ou Twitter" et en l'envoyant par e-mail à votre ami ou à votre collègue. Il vous suffit de le copier, puis de le coller dans votre propre e-mail.

     

    Consultez la page suivante pour connaître l'état des parrainages en cours : https://www.dropbox.com/account/referrals

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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