Forum Discussion

Nicolas2's avatar
Nicolas2
New member | Level 2
8 years ago

Le parrainage ne fonctionne pas

Bonjour, 

 

J'ai effectué plusieurs parrainages récemment. 

 

J'ai plusieurs problèmes:

- Le premier, il m'est impossible d'accéder à la page "etat de vos parainages". Le lien me ramène sur mon profil, avec aucune trace des invitations envoyées ou statuts de celles-ci

- le deuxième est que je n'ai pas reçu d'espaces supplémentaire, même pour les parrainages dont je suis sûr que les comptes ont été créés

 

Merci pour votre aide

Cordialement,

Nicolas2

1 Reply

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  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour Nicolas2,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Est- il possible pour vous d'essayer la même manipulation depuis un autre navigateur internet ou un autre ordinateur s'il vous plaît? 

     

    Si cela ne résoud pas votre problème, est-il possible pour vous de nous écrire un nouveau ticket ICI? Notre équipe de techniciens ont accès à plus d'informations etseront plus en mesure de vous répondre.

     

    Merci!

     

     

    Matthieu

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