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Forum Discussion
limite de partage en 24H
Bonjour, J'essaye de partager des dossiers à mes parents d'élèves en lecture seule sauf que depuis hier j'ai un message qui dit "vous avez atteint le nombre maximun d'invitation par jour "; Peut...
Daniel
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour irisameha,
Merci de votre message.
Rencontrez-vous toujours le problème de limites de partages?
N'hésitez pas à répondre pour toutes demandes supplémentaires.
Cordialement,
Daniel
Bonjour
J’ai un compte basic. Je ne peux plus partager aucun dossier, fichier, lien. La limite de 24h s’applique éternellement même sans aucune demande de partage.
Merci de réinitialiser ce processus.
Cordialement.
J’ai un compte basic. Je ne peux plus partager aucun dossier, fichier, lien. La limite de 24h s’applique éternellement même sans aucune demande de partage.
Merci de réinitialiser ce processus.
Cordialement.
Bonjour,
Je rencontre le même problème. La limite de 24 heures dure depuis plusieurs jours.
C'est urgent car je dois partager des contenus avec mes élèves. Pouvez-vous m'aider ?
Merci infiniment,
- Daniel
Bonjour Sha8,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Je vous ai envoyé un email sur l'adresse associée à votre compte Dropbox afin d'étudier ce problème à l'aide de notre assistance technique. Pouvez-vous vérifier vos emails et y répondre lorsque vous avez un moment?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée!
Daniel Bonjour
J'ai un compte Pro et je rencontre le même problème, alors que la limite de 24h est dépassée - depuis plusieurs mois.Je ne peux donc plus partager aucun dossier.
Pourriez-vous m’aider?
Merci d’avanceJe rencontre exactement le même problème.
Merci d'avance pour votre suivi
- Daniel
Bonjour J_Louis,
Merci de votre message.
Je vous ai envoyé un email sur l'adresse associée à votre compte Dropbox afin d'étudier ce problème à l'aide de notre assistance technique. Pouvez-vous vérifier vos emails et y répondre lorsque vous avez un moment?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée!
DanielBonjour,
j'ai le même problème de mon côté depuis au moins plusieurs semaines : impossible de partager un dossier car limite atteinte, alors que je n'ai envoyé aucune invitation.
Serait-il possible de rentrer en contact avec l'assistance technique ?
Merci.
Cordialement.
Bonjour, si ça peut vous rassurer, le service client est rapidement rentré en contact avec moi (max 72h), ils font la manipulation de leur côté et vous enverront quelques conseils pour éviter que cela ne se produise. Vous n'avez plus qu'à attendre qu'ils volent à votre secours, bon courage pour la suite !
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