Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

ejpejp1's avatar
ejpejp1
Explorer | Level 3
3 years ago

MACOS - Les icones de disponibilité des fichiers n'apparaissent plus sur le finder

Ces petits symboles qui s'affichent dans le Finder et permettent de voir si un fichier est censé être en ligne uniquement ou présent sur le système, n'apparaissent plus depuis un certain temps. De l...
EJPEJP's avatar
EJPEJP
New member | Level 2
3 years ago

Bonsoir,

Je vous confirme que les instructions d'activation des extensions systèmes pour DropBox sont bien activées.

Très régulièrement, voire même la plupart du temps, l'icône de disponibilité d'un fichier n'apparait pas dans le finder, y compris le clic drroit ne donne pas accès aux sous-menus DropBox tels que "Partager, ...".

Je suis sur macOS Big Sur version 11.7.9 (20G1426)

Dropbox est en version v181.4.5678

Ce problème existe depuis un certain temps 

EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
3 years ago

Cher ejpejp1 

 

Merci d'avoir re-contacté la communauté de Dropbox! 😊
 

Comme les instructions envoyées par ma collègue n'ont pas suffit et afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :   https://www.dropbox.com/support/email/submit   

Nous verrons ainsi exactement ce qui se passe sur votre compte pour vous aider au mieux. Merci ! 


J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !

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