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Forum Discussion
Violaine1
3 years agoNew member | Level 2
Mon compte a disparu
Bonjour, mon compte Dropbox a disparu! (là je suis sur celui de ma fille)
J'ai reçu un mail me demandant ma date de naissance, et depuis je ne peux plus me connecter (pourtant j'ai passé depuis longtemps 13 ans). J'ai toute ma vie en photos, mes enfants depuis 2005 sur Dropbox, parce que je le pensais sûr.
Est-ce possible de récupérer mon compte??
Au secours!
- Marion
Dropbox Staff
Bonjour Violaine1,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Très belle journée à vous! 😊
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