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Forum Discussion
Ouvrir un document Pages iOS ?
Bonjour,
J'utilise Pages sur mon iPhone, et quand dans le sélecteur de docuent de cette app, je sélectionne "emplacements", puis que je choisis Dropbox pour y ouvrir un document Pages, il y a un message d'erreur systématique : "Impossible de lancer Dropbox". Échec de lancement du sélecteur de document "Dropbox" (0).
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
6 Replies
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- Matthieu1
Dropbox Staff
Voici :
- Matthieu1
Merci pour votre retour Michel G.7!
Dans votre cas, je vous conseillerais d'ouvrir un nouveau ticket depuis ce lien. En effet, nos techniciens seront plus à même de pouvoir vous répondre.
Matthieu
- Matthieu1
Bonjour Michel G.7,
Avez-vous ouvert un ticket auprès de notre support technique? Si oui je peux m'assurer de son suivi en me donnant votre numéro de ticket. :wink:
Matthieu
Non pas de ticketet je ne sais pas trop comment on s'y prend.
Avec la mise à jour (iOS11) Pages a un comportememnt un peu différent : il ne refuse pas l'accès à Dropbox, mais on ne pas ouvrir un fichier pages ou le puisant dans le gestionaire du fichier dans Dropbox.
J'attend que ça marche pour éventuellemnt prendre un abonnement + Dropbox.
Merci.
- Matthieu1
Merci Michel G.7 pour votre retour!
Comme dit précédemment, je vous conseillerais d'ouvrir un ticket auprès de notre support grâce à ce lien.
Dans votre cas il vous faut aller dans la rubrique "Dropbox Basic ou Plus", ensuite "Mobile" et pour finir "Obtenir de l'aide pour un autre problème".
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Matthieu
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