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Forum Discussion
Gwenaelle Moal
5 years agoExplorer | Level 3
parrainage
Bonjour,
j'ai une amie qui a installé l'application Dropbox sur son téléphone, sur mon compte s'affiche en cours d'installation alors qu'elle l'a bien installée et je n'ai pas eu d'espace supplémentaire, pourriez-vous m'en ajouter, merci, mon compte est rattaché à l'adresse mail [les informations personnelles supprimées selon Community Guildelines] Merci d'avance de votre aide
Bonne journée
1 Reply
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- Daniel5 years ago
Dropbox Staff
Bonjour Gwenaelle Moal,
Merci de votre message!
Afin de recevoir l'espace bonus d'un parrainage, il faut que les conditions suivantes soient complétées:
- Cliquer sur le lien contenu dans l'e-mail de parrainage et accepter l'invitation à créer un compte
- Installer l'application de bureau Dropbox
- Connectez-vous depuis l'application de bureau.
- Valider l'adresse e-mail de son compte
Je vous invite à vérifier avec la personne parrainée afin de vous assurer qu'elle à bien suivi ces étapes afin que l'espace soit correctement attribué à votre compte.
En espérant que ces conseils vous seront utiles, je vous souhaite une excellente journée!
Cordialement.
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