Forum Discussion

Paroisse Amboise's avatar
Paroisse Amboise
New member | Level 2
3 years ago

Problème de facturation

Bonjour à tous,   J'ai remarqué un prélèvement sur mon compte bancaire pour un montant de 1189 euros. Or je n'ai pas d'abonnement DROPBOX ; je dispose du forfait classic gratuit 2 go. Je n'ar...
Gabin's avatar
Gabin
Explorer | Level 3
3 years ago

Bonjour,

 

Votre problème a-t-il été résolu ?

 

Je suis aussi l'objet de facturations douteuses…

 

Je suis débité depuis novembre 2022 de 21 euros alors que j'utilise aussi l'abonnement gratuit limité.

 

Bien à vous.

EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
3 years ago

Cher Gabin 

 

Merci d'avoir aussi contacté la communauté de Dropbox! 😊
 
 Comme il s'agit de question sur la facturation, nous allons vous contacter par email aussi pour faire des recherches plus approfondies pour vous. 

Merci de nous avoir contacté à ce sujet. 

 

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