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Forum Discussion
philippeB31
26 days agoNew member | Level 2
Problème de transfert de la caméra netatmo vers dropbox version gratuite
Bonjour,
J'ai le problème suivant depuis le 4 juin : le transfert de fichiers de la caméra Netatmo vers mon compte Dropbox ne se fait plus.
Est-ce qu'il y a une manipulation à faire pour corriger le problème ? Est ce un bug connu ?
Merci pour votre aide.
Cordialement
Philippe
1 Reply
- DominiqueDBX24 days ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour philippeB31,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Veuillez noter que Dropbox ne prend pas directement en charge les caméras ; il ne l'a jamais fait.
Ce sont les développeurs de caméras qui utilisent l'API Dropbox et fournissent la connectivité à Dropbox.
Il semblerait que Netatmo rencontre un souci de leurs côté et travaillent dessus.
Voici le lien pour la référence:
Problème de transfert Netatmo vers Dropbox basic | The Dropbox Community
Si le développeur de Netatmo estime que le problème provient de Dropbox, veuillez lui demander de contacter notre service d’assistance aux développeurs à l’adresse suivante :
http://www.dropbox.com/developer
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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