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Forum Discussion
Recuperation photos
Bonjour ,en ouvrant drop box que je n avais plus utiliser depuis qques temps impossible de retrouver mes photos (tres importantes enfants familles.comment faire
1 Reply
- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour Sametanja,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Veuillez consulter cette page :
https://www.dropbox.com/photos
Dans le cadre des forfait Dropbox Basic et Plus, Dropbox conserve une copie de tous les fichiers pendant les 30 jours qui suivent leur suppression.
Si les fichiers ont été supprimés au cours de cette période, vous pouvez les restaurer directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :
https://www.dropbox.com/events
Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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