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Forum Discussion

GLX Esport's avatar
GLX Esport
New member | Level 2
2 months ago

Remboursement abonnement

Bonjour,

J’ai été prélevé automatiquement de 109.88€ pour la souscription de DropBox Essential. Je ne souhaite pas l’utiliser. La période d’essai est arrivé à fin et je n’ai pas pu résilier le contrat à temps.

Pouvez-vous procéder au remboursement et à la résiliation du contrat de manière imminente s’il vous plaît ?

Merci

Cordialement

1 Reply

  • DominiqueDBX's avatar
    DominiqueDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    28 days ago

    Bonjour GLX Esport​ ,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

    Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer  une demande d’assistance  s'il vous plaît ?

    En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée !

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.  

     

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