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Forum Discussion

PierreW's avatar
PierreW
New member | Level 2
3 years ago

Remboursement DROPBOX Prélévé à tort.

Bonjour,

 

Je suis prélevé de 119.88 € sous l'appellation DROPBOXEURCARDSP sans savoir à quoi cela correspond.

J' ai envoyé un message à DROPBOX resté sans réponse ...

Je ne souhaite pas bénéficier de ce service.

Mais bien sûr, personne ne répond chez DROPBOX.

Comment faire pour être remboursé ?

Comptes et facturation

1 Reply

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Bonjour PierreW,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

    Afin d’avoir accès à nos outils, j'ai créé, pour vous, un ticket d'assistance.

    Quand vous aurez le temps, pourriez-vous s'il vous plaît, répondre à l'e-mail que vous avez reçu de la part de l'équipe support de Dropbox ?

     

    Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une excellente journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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