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Forum Discussion

GoyardValentin's avatar
GoyardValentin
Explorer | Level 3
8 years ago
Solved

Restauration de fichiers supprimés

Bonjour,

 

Plusieurs fichiers ont été supprimés par erreur dans des sous dossiers. Est-il possible de tous les restaurer sans avoir à le faire un par un.

Les fichiers ont ete supprimés ce dimanche à 22H.

 

Merci de votre retour.

 

Valentin Goyard

 

2 Replies

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  • GoyardValentin's avatar
    GoyardValentin
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Bonjour,

     

    Plusieurs fichiers ont été supprimés par erreur dans des sous dossiers. Est-il possible de tous les restaurer sans avoir à le faire un par un.

    Les fichiers ont ete supprimés ce dimanche à 22H.

     

    Merci de votre retour.

     

    Valentin Goyard

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Bonjour GoyardValentin,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!

     

    Effectivement, notre équipe de restauration peut le faire pour vous si vous nous fournissez un lien d'évenement comme indiqué ci-dessous :

     

    https://www.dropbox.com/help/security/contact-support-missing-files

     

    Ensuite il vous faut ouvrir un nouveau ticket ICI pour nous contacter. 

     

     

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

     

    Matthieu

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