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vidole's avatar
vidole
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3 years ago

restaurer ancienne version dossier

Bonjour, Jai été infecté par un malware du type Ransomware. Presque tous les fichiers de la dropbox ont été encrypté et leur extension est modifiée, le ransomware y rajoute un ".ahtw" (une série de ...
Fichiers et dossiers
Marion's avatar
Marion
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3 years ago

Bonjour vidole,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
 
https://www.dropbox.com/support/email/file_recovery/submit 
 
Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
 
J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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