Suppresion sur espace équi + perte de données

Bonjour alicia8,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Lorsque vous acceptez une invitation à fusionner votre compte Dropbox avec une équipe Business, vous acceptez de transférer la propriété de votre compte à l'administrateur de l'équipe Business qui vous invité.

 

La possibilité de récupérer votre compte dépend du choix que l'administrateur a fait au moment de procéder à la suppression de votre compte Dropbox.

 

• Si, au moment de supprimer votre compte Dropbox, l'administrateur a sélectionner '' Transférer maintenant", ceci signifie que votre compte Dropbox a été définitivement supprimé et qu'un membre toujours actif dans l'équipe a récupérer la totalité de vos données.
  
  Vous pouvez, dans ce cas, contacter l'administrateur et lui demander de re-partager avec vous les fichiers qui vous appartiennent. Il pourra, également, vous transférer la propriété des fichiers s'il le souhaite.

 

• Si, au moment de supprimer votre compte Dropbox, l'administrateur a sélectionner '' Transférer plus tard", cela veut dire que l'administrateur a toujours la possibilité de restaurer votre compte Dropbox dans un délai de 07 jours.
  
  Dans cette situation, le mieux est de contacter votre administrateur directement et de lui demander de récupérer votre compte en suivant la démarche décrite dans cet article de notre centre d'aide:
  
  https://help.dropbox.com/fr-fr/account-access/restore-deleted-users 

 

Une fois que le compte sera restauré dans l'équipe, l'administrateur pourra le convertir en un compte individuel Basic en suivant ces étapes:

 

1. Se connecter sur le compte Dropbox via le site web www.dropbox.com

2. Aller sur l'Interface d'administration.
3. Cliquer sur Membres ( qui se trouve sur la colonne à gauche ).
4. Cliquer sur la roue dentée qui s'affiche à droite de votre nom.
5. Sélectionner Supprimer le membre.
6. Choisir Convertir plutôt en compte Dropbox Basic individuel qui s'affiche à gauche, en bas de la fenêtre.
7. Cliquer sur Convertir le compte.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.