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Forum Discussion
Synchronisation sélective
Bonjour,
je vais dans préférences, sélection sélective et décoche 81 a 1 pfff) le 98% des dossiers. j'envoie la demande, j'ai la réponse comme quoi me demande est prise en compte, et...? drop box continue a charger les dossiers déselectionnés. re pffff
pfff parce que j'ai fait 3 ou 4 fois la manipulation.
Quelqu'un aurait-il une explication et un remède ? D'avance merci .
Cordialement.
Marcel
1 Reply
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- Canelle
Dropbox Staff
Hello Marcel43,
Si le problème persise après avoir passé en revue ces points :
- Disposez vous de suffisamment d'espace (libre) sur votre disque dur ?
- Vos fichiers sont ils en cours d'utilisation (par d'autres applications par exemple) ?
- La syncronisation est bien terminée (aucune indexation en cours --la coche verte était elle présente avant de delesectionner les fichiers) ?
Je vous recommande de nous adresser un ticket d'assistance
Nos techniciens seront ainsi plus à même de vous répondre en accedant à votre dossier.
Belle journée et à bientôt !
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