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Forum Discussion
synchronisation
Je ne comprends pas pourquoi depuis quelques jours mes fichiers créés ne sont plus synchronisés (je ne les vois pas en me connectant sur mon compte dropbox). Il me reste pourtant de la place. Pourquoi (dans l'arborescence windows) les fichiers et les répertoires rangés dans dropbox ne sont plus repérés par un tag distinctif qui permet justement de vérifier leur synchronisation (c'était le cas avant, il y avait un petit tag vert quand le fichier était synchronisé). Enfin, pas moyen de contacter une vraie assistance ???
3 Replies
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- Chloé
Dropbox Community Moderator
Bonjour pierre-louis,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
Pouvez-vous m'indiquer si vous voyez l'icône Dropbox qui se trouve dans la barre des tâches de votre ordinateur (à côté de l'heure)?
Si oui, veuillez cliquer sur cette icône et vérifier si il y a une synchronisation en cours. Merci aussi de m'envoyer une capture d'écran de ce qui est indiqué.
Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une bonne journée!
Bonjour Chloé,
L'icône est bien là, tout a l'air OK et les coches vertes sont revenues, bizarre cette eclipse d'au moins 48h... Merci des infos en tous cas...
- Chloé
Bonjour pierre-louis,
Ravie d'apprendre que votre problème est résolu!
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous! :upside_down:
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