2025 sparked some incredible conversations across our community 👩💻. Discover the highlights and see what’s ahead in 2026.
Forum Discussion
A L.6
10 years agoNew member | Level 1
Téléchargement impossible, dossiers/fichiers trop lourds/No download, too heavy folders
Hello,
J'ai acheté un tera pour sauvegarder le temps d'un voyage toutes mes vidéos et photos. Aujourd'hui, je souhaite les télécharger, mais l'appli. m'indique que les dossiers sont trop gros. Cel...
Laureline
Community Manager
10 years agoBonjour Anne !
Comme Mark vous l'a dit, je vous invite à télé charger l'application de bureau Dropbox.
Cela vous permettra de télécharger le contenu de votre compte, et d'avoir tous vos fichiers à disposition.
Ils seront tous téléchargés d'un coup, ce qui sera vraiment plus pratique pour vous, plutôt que de télécharger manuellement les fichiers ou les sous-dossiers un par un.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!