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Forum Discussion
Cathérine J.
5 years agoNew member | Level 2
Très grand nombre de fichiers supprimés à notre insu
Bonjour, Depuis quelques semaines, nous avons été confronté à trois reprises à un problème de suppression d'un très grand nombre de fichiers de notre DROPBOX sans que cela résulte d'une manipulation...
Daniel
Dropbox Staff
5 years agoBonjour Cathérine J.,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Comme ce problème concerne l'activité de votre compte, et afin d'étudier cela de plus près, je vous ai envoyé un email d'assistance sur l'adresse associée à votre compte Dropbox.
Pouvez-vous y répondre lorsque vous avez un moment pour regarder ce problème de suppressions?
Merci!
Daniel
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