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Forum Discussion
Kev420
3 years agoNew member | Level 2
Restauration de fichiers supprimés
Bonjour, est-il possible de récupérer des fichiers supprimés en 2015/2016?
Bonjour Kev420,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Dropbox ne peut restaurer des fichiers qu'au cours des 30 jours qui suivent leur suppression de votre compte. Comme ces fichiers ont été supprimés il y a plus de 30 jours, ils ne seront, malheureusement, pas récupérables.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
3 Replies
- Marion3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Kev420,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Dropbox ne peut restaurer des fichiers qu'au cours des 30 jours qui suivent leur suppression de votre compte. Comme ces fichiers ont été supprimés il y a plus de 30 jours, ils ne seront, malheureusement, pas récupérables.
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- Kev4203 years agoNew member | Level 2Merci pour votre réponse.
Bonne journée, - Marion3 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Kev420,
Je suis ravie d'avoir pu apporter une réponse à votre demande!
Je vous souhaite un bon week-end ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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