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Itsnaehla's avatar
Itsnaehla
New member | Level 2
10 months ago

Transfert Dropbox vers Google Drive impossible

Bonjour

Toutes les semaines, je transfère mes photos de Dropbox vers Google drive et ce depuis plusieurs années. 

Malheureusement depuis 2 semaines je ne peux plus rien exporter de Dropbox.

La préparation du transfert se fait bien mais une fois que la préparation a atteint les 100%, je reviens sur la page d’accueil.

Je n’ai rien changé à ma façon de faire. Je le fais depuis toujours sur mon iPhone qui a maintenant 4 ans. 

Je ne comprends vraiment pas pourquoi cela ne fonctionne pas donc si qqn pouvait m’éclairer, cela serait très sympa 🙂

Par avance merci.

3 Replies

  • Itsnaehla's avatar
    Itsnaehla
    New member | Level 2
    10 months ago

    Petite précision, je ne peux ni exporter dans Drive ou dans Fichiers ICloud par ex. 

  • Itsnaehla's avatar
    Itsnaehla
    New member | Level 2
    10 months ago

    Et j’ai bien sûr désinstaller et reinstaller les 2 applis

  • DominiqueDBX's avatar
    DominiqueDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    9 months ago

    Bonjour Itsnaehla,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

    Pourriez vous essayer le transfert sur dropbox.com et nous dire si cela marche ou pas?

    Les instructions pour le faire depuis votre comtpe en ligne vous les trouverez ici.

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!

    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  

     

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