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Forum Discussion
500 MB Gratis Speicherplatz trotz erfolgreicher Einladung nicht bekommen.
Wenn nach einer erfolgreichen Dropbox Einladung und anschließender Installation beim Eingeladenen trotzdem beim Einladenden der Status heißt "Nicht berechtigt" angezeigt wird, anstelle der 500 MB, wa...
Verehrtes Dropbox Team und DB Community
Dieser Fall ist leider immernoch nicht gelöst..
Hallo Fahim Ha und Community,
ich habe auch das Problem, dass mir 'Nicht berechtigt' angezeigt wird und das, obwohl mein Sohn (auf dem neuen Laptop für seine Schwester):
1. über den Empfehlungs-Link in der eMail eine Dropbox angemeldet hat
2. dann die Dropbox auf dem Desktop installiert hat und
3. sogar die eMail-Adresse bestätigen konnte...
Hoffen wir also auf eine positive Antwort mit einer echten Lösung... und nicht nur einen Verweis auf die Hilfe-Seite, die uns Basis-Nutzer wieder an die Community verweist.
- SarahDBX
Dropbox Community Moderator
Hallo Ati Web ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an unseren Support zu wenden, damit wir Zugriff auf Ihr Konto haben und Ihnen weiterhelfen können.
Auch wenn Sie ein Basic Konto haben, helfen wir Ihnen gerne weiter bei Fragen zu Empfehlungen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
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