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Silvio Tucholke's avatar
Silvio Tucholke
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2 years ago

Abbuchung einer Summe ohne das es einen Vertrag gibt

Ich habe einen kostenlosen Zugang von Dropbox ohne weitere Funktionen (kann also niemnaden außer dem Chatbot schreiben) und bekomme trotzdem 199 Euro abgebucht. Was mich sehr verärgert ist, dass es ...
Abonnements und Kontentypen
Konten & Abrechnung
Silvio Tucholke's avatar
Silvio Tucholke
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2 years ago

Hallo, da ich nur eine E-Mailadresse besitze gehe ich nicht von zwei Accounts aus.

Wie kommen wir hier jetzt weiter?

AdrianDBX's avatar
AdrianDBX
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2 years ago

Hallo @Silvio Tucholke,

 

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

 

Sie können auch ohne ein Dropbox Konto den Support über Abrechnungs-Probleme hier direkt kontaktieren: https://www.dropbox.com/support/billing-issues

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Viele Grüße,
Adrian

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