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Forum Discussion

viviviviviv's avatar
viviviviviv
New member | Level 1
12 months ago

Abbuchung ohne Premiumaccount

Guten Tag, Ich habe gerade herausgefunden, dass mir seit mehreren Monaten Geld abgebucht wird ohne dass ich einen Premium Account habe. Was kann ich jetzt tun? 
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Konten & Abrechnung
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Transaktionen
AdrianDBX's avatar
AdrianDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
12 months ago

Hallo viviviviviv,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Bitte kontaktieren Sie unseren Support über die Support-Seite, damit wir Ihnen bei Ihrem Zahlungs-Anliegen weiterhelfen können. Dabei können Sie auch die Zahlungsinformationen direkt hinterlegen, um die Abbuchung in Frage finden zu können.

Den Support können Sie hier direkt kontaktieren: https://www.dropbox.com/support/billing-issues

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Adrian

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