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Forum Discussion

mv_fch's avatar
mv_fch
New member | Level 2
6 years ago

Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten.

Hallo,


ich kann keine Dateifreigabe mehr erstellen. Egal ob über WindowsOrdner / IosApp / Androidapp oder Webseite. Jedes mal kommt die gleiche Fehlermeldung: Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten.

 

Alles andere funktioniert.

4 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • mv_fch's avatar
    mv_fch
    New member | Level 2
    6 years ago

    danke für die schnelle antwort. ich würde ja sehr gerne den support kontaktieren um das problem zu lösen, allerdings wird mir als kontaktform nur das forum angeboten. chat / email finde ich nicht... telefon habe ich gelesen steht ja nur den pro usern zu...

  • ernstMreicher58's avatar
    ernstMreicher58
    Icon for Super User rankSuper User
    6 years ago

    eMail-Support für jeden bezahlten Akkount (also ab "Plus")

    Live-Chat ab "Professional"

    Telefonischer Support während der Geschäftszeiten für "Teams"/"Business"

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Hallo zusammen!

     

    Vielen Dank für die neue Beiträge!

     

    mv_fch: Da dies scheint ein Sicherheitsproblem zu sein, können Sie Folgendes probieren:

     

    Wenn Sie keine Option zum Erstellen eines Tickets sehen, öffnen Sie diese Seite in einem privaten Browserfenster, damit Sie von Dropbox abgemeldet sind: 

     

    https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

     

    Füllen Sie einfach das Formular aus, um ein Ticket zu erstellen.

     

     

    Beste Grüße!

     

     

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