Forum Discussion

Momo Rie's avatar
Momo Rie
New member | Level 2
2 years ago

Belegter Speicherplatz wird trotz Löschen großer Dateien nicht geringer

Liebe Community, ich habe vor drei Wochen ein Probeabo abgeschlossen, da ich die Speicherplatz-Maximalgrenze von 2 GB für ein kostenloses Konto überschritten habe (ich war auf 3,2 GB). Jetzt habe i...
Dateien & Ordner
Dropbox-Webseite
Arya 's avatar
Arya
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

Hallo Momo Rie,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Wenn eine Dropbox-Testversion gekündigt wird, haben Sie weiterhin Zugriff auf alle Ihre Dateien, auch wenn Sie mehr als 2 GB verwenden. Diese Dateien werden nicht gelöscht.

 

 

  • Im Hilfecenter erfahren Sie, wie sich die Größe eines Ordners auf der Dropbox-Website anzeigen lässt:

https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!