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Forum Discussion
Bilder via Dropbox-Smartphone-App vom Ordner "Kamera-Uploads" nach Favoriten verschieben
Hallo,
ich nutze die Dropbox-Smartphone-App regelmäßig, um Bilder, die in den Ordner "Kamera-Uploads" hochgeladen wurden, in div. Ordner, die ich zuvor als Favoriten angelegt habe, zu verschieben.
Warum kann ich Favoriten anlegen, wenn ich beim verschieben der entspr. Bilder diese nicht als Speicherziel auswählen kann, oder habe ich da etwas übersehen?
Gruß Chris
8 Replies
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- Werner
Dropbox Staff
Hallo Chq,
danke für Ihren neuen Beitrag!
Könnten Sie uns zur Veranschaulichung vielleicht Screenshots zusenden, die die ausgeführten Schritte verdeutlichen, wenn möglich mit Kommentar?
So können wir uns ein besseres Bild davon machen, was genau versucht wird!
Grundsätzlich sollte es natürlich möglich sein, die neu erstellten Ordner auszuwählen.
Beste Grüße
Hallo,
gerne würde ich Ihnen Bilder zusenden; nur wie?
Gute Grüße- Chris
- Werner
Hallo Chq,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wenn Sie hier im Dropbox-Forum eine Antwort verfassen, so sehen Sie oberhalb des Textfeldes eine Reihe von Symbolen, darunter ein Kamera-Symbol.
Wenn Sie dort klicken, haben Sie die Möglichkeit, Bilder an Ihre Nachrichten anzuhängen.
Beste Grüße
Bild 01: Ich bin im Ordner Kamera-Uploads
Bild 02: Ich möchte ein Bild aus dem Ordner Kamera-Uploads verschieben.
Bild 03: Ich kann zwar das Bild in jeden nur erdenklichen Ordner verschieben, habe jedoch keine Option, direkt auf meine Favoriten zuzugreifen.
Kamera-UploadsVerschieben..Keine Favoriten wählbar
- Werner
Hallo Chq,
danke für Ihre Antwort mit den Bildern!
Könnten Sie bitte vorsichtshalber einmal die Dropbox-Mobilanwendung auf dem Mobilgerät neu installieren? Das geht direkt über diese Seite. Damit können wir sicherstellen, dass das Dropbox-Programm auf dem aktuellsten Stand ist.
Bitte starten Sie anschließend das Mobilgerät neu, damit die Änderungen korrekt übernommen werden können.
Besteht das Problem danach fort?
Beste Grüße
Hallo Werner,
ja, das Problem besteht trotz Aktualisierung trotzdem noch.
Gruß Chris
- Werner
Hallo Chq,
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren weiteren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen.
Wir haben Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
Nach mehrmaligem hin und her, mit unterschiedlichen Mitarbeitern von Dropbox, habe ich nun den Eindruck, dass man kein Interesse an einer Verbesserung des Umstands hat, was ich überhaupt nicht verstehen kann.
Gruß Chris
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