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Forum Discussion
Datei wiederherstellen nach >30 Tagen mit Familyabo
Hallo zusammen!
Leider kann ich eine Datei nicht mehr finden (vermutlich aus Versehen gelöscht) und möchte diese nun wiederherstellen. Wenn ich dem normalen Wiederherstellungsvorgang folge, sagt es mir, dass mir keine Dateien, welche vor länger als 30 Tagen gelöscht wurden, angezeigt werden. Ich dachte jedoch mit dem Family Abo, welches ich habe, ist es 180 Tage möglich.
Habt ihr da eine Lösung? Oder wie kann ich sonst die Datei wiederherstellen? Sie ist mir sehr wichtig...
Danke und liebe Grüsse
Katja
1 Reply
- AdrianDBX
Dropbox Staff
Hallo katja1995,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Leider kann Dropbox Dateien nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen wiederherstellen (Plus und Family Abos). Da Ihre Dateien vor mehr als 30 Tagen gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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