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Forum Discussion
Datumsformat beim Upload
Hallo, da ich keinen Weg gefunden habe meine Fotos vom iphoneX per Dropbox auf den Laptop zu übertragen (Fehlermeldung: Upload nicht möglich, da iphone vermutlich gesperrt ist. --> obwohl es nich...
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo Isa1606 ,
danke für Ihre Rückmeldung.
Wie erwähnt modifiziert die Dropbox-Applikation bei normaler Funktionsweise nicht den Namen Ihrer Dateien, wenn Sie diese manuell hochladen. Könnten Sie daher bitte einmal die Dateinamen der betreffenden Bilddateien auf dem Ursprungsgerät prüfen? Eventuell sind bereits dort die Bilder mit dem ungewünschten Datumsformat im Dateinamen abgelegt.
Zu den Videos:
Könnten Sie bitte überprüfen, ob auf Ihrem Dropbox-Konto noch ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, um die Videos aufzunehmen?
Bitte stellen Sie auch noch einmal sicher, dass die automatischen Uploads für Videos aktiv sind. So aktivieren Sie das Hochladen von Videos unter iOS:
- Öffnen Sie die Dropbox-Applikation
- Tippen Sie auf die Registerkarte 'Konto'
- (falls zutreffend) Wählen Sie das Konto aus, unter dem Sie Kamera-Uploads aktiviert haben
- Drücken Sie Kamera-Uploads
- Setzen Sie Videos hochladen auf Ein
Beste Grüße
Der Speicherplatz ist ausreichend.
Die Schritte bei der Einstellung in der App zum Video Upload habe ich wiederholt. Leider funktioniert es nicht.
Die Schritte bei der Einstellung in der App zum Video Upload habe ich wiederholt. Leider funktioniert es nicht.
- Werner
Hallo Isa1606 ,
danke für die Rückmeldung.
Könnten Sie diesbezüglich bitte einmal diesen Hilfeartikel überprüfen? Möglicherweise finden Sie dort die passenden Informationen für das Hochladen der Videodateien.
Beste Grüße
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