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Forum Discussion
Empfehlungen werden mit Status nicht berechtigt angezeigt
Hallo,
ich habe meinem Schwiegervater eine Empfehlungsmail für Dropbox geschickt, die er auch angenommen hat.
Gemäß Mail soll sowohl er, als auch ich 500mb zusätzliches Speichervolumen erhalten, die sind aber sowohl bei ihm, als auch bei mir nicht angekommen.
Auf seinem PC war noch nie Dropbox installiert, er hatte vorher kein Konto, die Emailadresse wurde verifiziert und die Desktopapp installiert.
Was ist das Problem?
2 Replies
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PS: Außerdem ist der maximal erreichbare Speicher von 16GB ebenfalls nicht erreicht.
- AryaDBX
Dropbox Community Moderator
Hallo magicyoda,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank
Beste Grüße
Arya
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