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Forum Discussion
Michael_Rosenstein
5 years agoExplorer | Level 4
Desktop App Synchronisierungsfehler
Hallo zusammen,
in letzter Zeit bekomme ich ständig folgende Meldung:
Wenn ich aber auf "Jetzt ansehen" klicke, erscheint kein Fehler:
Meine Kollegen sagen, sie bekommen solche Meldungen nicht.
Woran könnte es liegen?
Dropbox habe ich schon neu installiert, bringt nichts.
25 Replies
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- Werner5 years ago
Dropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
castor11: Willkommen im Dropbox-Forum! Auch Ihnen wurde nun eine Mitteilung per Mail zugeschickt.
RalfScholten: Bitte überprüfen Sie nochmals Ihren Posteingang!
Beste Grüße
- OberwachtmeisterDimpfelmoser5 years agoExplorer | Level 3
wir haben dropbox business.
Alle Kollegen haben das gleiche Problem!
Wäre es nicht denkbar, dass man die Fehlerlösung hierzu im Forum veröffentlicht?
Kann doch nicht sein, dass jeder eine Mail von dropbox bekommen muss, wenn der Fehler offenbar so oft vorkommt.
- RalfScholten5 years agoExplorer | Level 3
Habe keine E-Mail bekommen.
- Werner5 years ago
Dropbox Staff
Hallo,
danke für die neuen Beiträge!
OberwachtmeisterDimpfelmoser: Willkommen im Dropbox-Forum! Wie zuvor geschildert handelt es sich um eine Angelegenheit, zu deren Behandlung persönliche Nutzerdaten benötigt werden – daher der Rückgriff auf Mail-Verkehr. Wir haben Ihnen nun ebenfalls eine Nachricht zukommen lassen.
RalfScholten: Könnten Sie bei Ihrem Mail-Postfach bitte Ihren Mülleimer/„Spam“-Odner überprüfen? Möglicherweise befindet sich unsere Nachricht dort.
Beste Grüße
- castor115 years agoExplorer | Level 3
Werner schickt mir ständig eine Mail, dass er eine neue Antwort hat. Aber nix da, keine Problemlösung.
Dropbox sollte das mehrfach aufgetretene Problem des Synchronisationsfehlers endlich per update beheben!
- RalfScholten5 years agoExplorer | Level 3
Hab keine Mail bekommen.
- -Seliiles-5 years agoNew member | Level 2
Hallo,
habe den selben Fehler.
Ich bitte um Rückmeldung.
- Werner5 years ago
Dropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
castor11: Wir haben Ihnen nochmals eine Nachricht zugeschickt, bitte antworten Sie uns dort für die weitere Problembehandlung.
-Seliiles-: Ihnen wurde auch eine Nachricht zugesandt, bitte prüfen Sie Ihren Posteingang!
RalfScholten: Wir haben Ihnen ebenfalls eine erneute Nachricht zugeschickt. Falls diese wieder nicht bei Ihnen eintrifft, könnten Sie bitte versuchen, über dieses Formular eine Anfrage direkt bei unserem Kundendienst zu erstellen?
Eventuell wird die Option zur Erstellung einer Anfrage nicht gleich angezeigt – bitte melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem Browser aus der offenen Dropbox-Sitzung ab und rufen Sie das Formular erneut auf.
Beste Grüße
- zwiegi5 years agoNew member | Level 2
Habe das gleiche Problem.
- Werner5 years ago
Dropbox Staff
Hallo zwiegi,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Auch Ihnen wurde nun eine Mail-Nachricht für die Kontaktaufnahme zugeschickt.
Beste Grüße
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