Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Claus
9 years agoExplorer | Level 3
Dropbox startet nicht- Fehlermeldung
Hallo zusammen, droxbox startet nicht mehr und eine Neuinstallation scheitert wiederholt mit der folgenden Fehlermeldung: [get_extra_trace_info failed] Traceback (most recent call last): File "...
Claus
9 years agoExplorer | Level 3
Vielen Dank. Wenn ich an dem Rad auf "Einstellungen" und "Konto verknüpfen" gehe, geht zwar das Fenster auf, ich kann die Adresse aber nicht eingeben. Die Kartusche bleibt unverändert. Die Mailadresse kann ich nicht eintragen, da bewegt sich nichts. Muss ich noch irgend etwas drücken? Maustasten ändern nichts. Danke für die Hilfe.
Cozylight
Super User alumni
9 years agoErstmal ein Gutes Neues Jahr ...
Klingt als wäre das Eingabefeld deaktiv. Das ist dann der Fall, wenn eine Internetverbindung fehlt und die Dropbox nicht online gehen kann. Das müßte dann so oder so ähnlich aussehen:
Es ist also wichtig, daß bereits eine Internetverbindung besteht. Manche Computer sind so eingestellt, daß sie erst eine Internetverbindung herstellen, wenn ein aktives Programm dies verlangt. Schließt man das Programm, wird auch die Internetverbindung wieder geschlossen.
Nun sieht es so aus als könnte Dropbox sich nicht mit dem Internet verbinden. Aus diesem Grund schicke ich mal meine Einstellungen.
Einfach mal vergleichen, ob alles so eingestellt ist.
Eventuell ist auch schon etwas bei der Installation schiefgelaufen. Dann würde ich nochmal den Bekannten kontaktieren.
Cozylight
[Dieser Beitrag wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!