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Moesslacher
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4 years ago

Nachtrag:

Ich habe nun einiges aus meiner Dropbox gelöscht und bin nun laut "Eigenschaften" bei einer Gesamtgröße von 193.156 Dateien (mit Größe 373 GB und Größe auf Datenträger 295 GB - Unterschied möglicherweise durch reine Offline Dateien verursacht). Trotzdem funktioniert die Synchronisation meiner Desktop-Dropbox noch immer nicht ordnungsgemäß. Das Fenster, das durch einen Einfach-Linksklick auf das Dropbox Symbol im System Tray geöffnet wird, zeigt seit über 10 Minuten weder im Tab "Synchronisierungsverlauf" noch im Tab "Aktivität" irgendeine neue Aktivität. Dennoch steht in der Fußzeile dieses Fensters "37.522 Dateien werden synchronisiert     808 MB (13 Std.)", wobei die Angabe der Restzeit variiert: "... (2 Std.)", "... (13 Std.)", "... (4 Std.)" bzw. überhaupt keine Restdauer angezeigt wird. Die Anzahl der synchronisiert werdenden Dateien bleibt hingegen konstant.

Detail am Rande: wenn man nur mit der Maus über dem System Tray Dropbox-Symbol schwebt, erscheint ein Hinweisfenster mit folgendem Text:

Dropbox 139.4.4896
3 Dateien werden hochgeladen …
37.519 Dateien werden heruntergeladen…

 

Ich habe den PC bereits mehrmals neu gestartet, die Internet-Verbindung und die Datenübertragungsraten überprüft - hier ist alles in Ordnung. Ich vermute, dass irgendeine Datei oder irgendein Verzeichnis eine Endlosschleife in der Synchronisierung auslöst.

Wie kann ich dazu beitragen, den Grund für dieses Problem weiter einzugrenzen? Die Anzahl der Dateien kann es ja nun nicht mehr sein, oder?

 

Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe, die zur Lösung des Problems beiträgt.
Friedrich Moesslacher

  • Moesslacher's avatar
    Moesslacher
    Explorer | Level 4
    4 years ago

    Hallo Werner,

    die Reduktion habe ich ausschließlich durch Löschung von nicht benötigten Dateien vorgenommen. Allerdings ist das Problem ursprünglich erst aufgetreten, als ich eine große Anzahl von Dateien zu einem Dropbox Verzeichnis hinzugefügt habe, das ich selektiv synchronisieren will... 

    Danke für Ihre Bemühungen, mir zu helfen.

    Beste Grüße

    • Moesslacher's avatar
      Moesslacher
      Explorer | Level 4
      4 years ago

      Hallo Werner,

       

      ich habe nun ein paar neue Erkenntnisse, die ich mit den Lesern dieser Konversation teilen möchte. Seit ungefähr 27.12.2021 wurden Dateien, die von jemandem anderen bzw. von einem anderen Gerät als meinem PC in meine Dropbox hochgeladen werden, nicht mehr auf meinen PC synchronisiert. Das fällt mit dem Datum zusammen, an dem ich das erste Mal Smart Sync ausprobieren wollte. Leider habe ich es gleich zu Beginn mit sehr großen Verzeichnissen mit vielen Dateien versucht und das dürfte das Malheur ausgelöst haben. Und nun hatte ich Probleme, die Synchronisation der Desktop Anwendung der Dropbox auf meinem PC wieder zum Laufen zu bringen. Ich hatte bereits die damals hinzugefügten neuen Verzeichnisse sowohl am PC als auch in der Dropbox (via Web-Interface) gelöscht – trotzdem blieb das Problem bestehen.

      Erst nachdem ich die Dropbox Desktop App vollständig von meinem Laptop gelöscht und neu installiert hatte, wurden alle Dateien (natürlich außer den wie oben erwähnt gelöschten) wieder synchronisiert. Das heißt, sie wurden erneut indexiert, ein physisches Up- oder Download war Gott-sei-Dank nur bei jenen notwendig, die seit dem 27.12.2021 neu von anderen Geräten in meine Dropbox hochgeladen worden waren.

      Also funktioniert bei mir jetzt wieder alles. Danke für Ihre Bemühungen!

      Mit freundlichen Grüßen,

      Friedrich Mösslacher

      • Werner's avatar
        Werner
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        4 years ago

        Hallo Moesslacher,

         

        danke für Ihre Rückmeldung!

         

        Schön, dass das Problem gelöst wurde und danke für die Informationen!

         

        Beste Grüße

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