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Forum Discussion

uwe5's avatar
uwe5
Explorer | Level 4
3 years ago

email existiert nicht mehr

Bin etwas verzweifelt. Wollte nach längerer Zeit wiedermal meine Fotos auf meinem Konto ansehen und ev herunterladen. Leider gibt es die Emailadr mit der ich anmelde, nicht mehr. Ich weiß aber mein P...
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Arya 's avatar
Arya
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3 years ago

Hallo uwe5,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

  • Haben Sie immer noch Probleme beim Anmelden in Ihrem Konto?
  • Haben Sie versucht, diesbezüglich den Dropbox-Support zu kontaktieren, damit dieser Ihnen dabei helfen kann, sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden?

https://www.dropbox.com/support 


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya

  • uwe5's avatar
    uwe5
    Explorer | Level 4
    3 years ago

    ja ich habe die Frage beim Support  in die Community gestellt. Kam aber keine Antwort!

    • ernstMreicher58's avatar
      ernstMreicher58
      Icon for Super User rankSuper User
      3 years ago

      Wenn Sie unter 

      https://www.dropbox.com/support

      ein "support ticket" erstellt haben, wird sich das Support-Team um Ihre Anfrage kümmern.

      Bitte um etwas Geduld, da das Problem mit länger nicht benutzten Akkounts bzw. inaktiven eMail-Adressen bekannte ist.

      • uwe5's avatar
        uwe5
        Explorer | Level 4
        3 years ago

        Habe keine Möglichkeit zum Erstellen eines Supporttickets gefunden

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