One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
Avileo
3 years agoExplorer | Level 3
"Email to Dropbox" Problem
Hey Dropbox Community,
ich möchte gerne die Funktion eMail to Dropbox nutzen, leider funktioniert es nicht so wie ich möchte. Wenn ich direkt an die von Dropbox vergebene E-Mail Adresse eine Mail sende mit Anhang, wird der Anhang wie es sein soll in einen Ordner gespeichert. Ich habe aber eine andere E-Mail Adresse wo ich die Dropbox E-Mail Adresse als Kopieempfänger oder als Weiterleitungung angegeben habe aber leider kommt die Mail scheinbar nicht an und somit auch der Anhang in dem Ordner nicht gespeichert bzw. kommt nicht an. Ich hoffe, ich konnte mich verständlich ausdrücken.
Vielleicht hat einer eine Idee woran es liegt.
Danke im Voraus!
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Avileo
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
- Ich muss Sie fragen, verwenden Sie vielleicht MacMail ? Ist Ihre zweite E-Mail-Adresse, an die Sie versucht haben, den Anhang zu senden, eine MacMail-E-Mail-Adresse?
-Können Sie es bitte über diese Seite ausschalten und wieder aktivieren? Und das nochmal testen?
https://www.dropbox.com/account/general
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
- AvileoExplorer | Level 3
Hey Arya,
leider hat es nicht funktioniert. Und nein, MacMail benutze ich nicht.
viele Grüße
- Arya
Dropbox Staff
Hallo Avileo
vielen Dank für Ihre Antwort.Um die Fehlerbehebung fortzusetzen, würde ich empfehlen, diese Diskussion aufgrund kontosensibler Informationen, die für eine weitere Untersuchung erforderlich sind, auf E-Mail zu verschieben.
Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forumsprofil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte in Ihrem Posteingang nach meiner letzten Nachricht suchen?
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste Grüße
Arya
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!