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Konteneinstellungen
21 TopicsWo falsche Handy-Nr. korrigieren ?
Hallo, ich suche eine Möglichkeit, meine falsche Handy-Nr. zu korrigieren. Bei der Anmeldung zur Dropbox bekam ich das Angebot, die 2FA zu aktivieren für meine Handy-Nr., welche leider fehlerhaft erfasst ist. Aufgrund einer Community-Empfehlung habe ich unter dem Tab Sicherheit meine fehlerhafte Handy-Nr. gesucht und kann jedoch diese nirgends finden, um daneben auf <Bearbeiten> zu drücken. Liegt das evtl. daran, dass ich die 2FA bislang nicht nutzte oder hat sich die Ansicht mittlerweile verändert? Unter welcher Funktion wird mir die erfasste Handy-Nr. angezeigt und sie dort ändern zu können? Wenn ich die 2FA Funktion erstmalig aktiviere und mein Passwort erfolgreich eingebe stoße ich auf 2 Optionen, via SMS-Code oder einer Sicherheits-App. das Verfahren zu nutzen. Ich habe die Befürchtung, dass bei der SMS Option der Code an die nicht korrekte Handy-Nr. rausgeht, weil ich diese bislang nirgends korrigieren konnte. WO kann ich die Handy-Nr. korrigieren? MfG WOS21311Views0likes9CommentsBitte um Hilfe zwecks Konto löschen
Liebe Community! Ich möchte mein Dropbox Konto dauerhaft löschen. Logge mich ganz gewöhnlich bei Dropbox ein ... und wenn ich mein Konto löschen möchte wird mir angezeigt, dass mein Passwort nicht korrekt ist. Wenn dem so wäre könnte ich mich ja sicher nicht anmelden. Auch eine Passwortänderung brachte keinen Erfolg. An den Support kann ich mich nicht wenden, da dies das Basic Programm nicht vorsieht. Eine über Google gefundene Support Adresse brachte eine automatisierte Antwort, ich solle den Support kontaktieren 🤦♀️....Nun bin ich ratlos. Deswegen suche ich hier um eben diesen. Ich danke schon mal im Voraus. Beste Grüße profeta121Views0likes2CommentsAnmeldung für Passord Depot 17 klappt nicht.
Hallo, ich hatte meine pswd-Datei in Dropbox gespeichert. Mit der Password Version 16 hat das auch wunderbar geklappt. Wenn ich jetzt den Datenbankmanager öffne, Dropbox auswähle, öffnet sich eine Seite mit "Password Depot möchte.. usw." Darunter 2 Schaltflächen: "Abbrechen" und "Zulassen". Ich klicke natürlich auf "Zulassen". Dann passiert erst einmal nichts. Aber es taucht eine Fehlermeldung auf, und zwar "hinter" dem Browser-Fenster (Firefox, neueste Version), die da lautet: "HttpSendRequest Error 12029 Description Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden" Klicke ich bei dieser Meldung auf "Ok", geht eine fast leere Seite auf, in deren linken oberen Ecke "200 OK" in Fettdruck steht. - Gern hätte ich zur Illustration Bildschirmphotos angehängt, was hier wohl nicht geht.. Nun, was kann ich tun?? Gruß Maximilian472Views0likes5CommentsWeiterleitung an eMail-to-Dropbox
Ich möchte eMail-to-Dropbox nutzen und habe dabei folgendes Problem: Wenn ich eine eMail mit pdf-Dateien im Anhang direkt an die von Dropbox vorgegebene eMailadresse sende, werden die Anhänge im vorgegebenen Ordner problemlos gespeichert. Da die von Dropbox vorgegebene eMailadresse in meinem Anwendungsfall aber nicht zur Weitergabe an Dritte geeignet ist, habe ich nun über meine eigene Domain eine gesonderte eMail-Adresse eingerichtet und von dort eine automatische Weiterleitung an die von Dropbox vorgegebene eMailadresse geschaltet. Auf diesem Wege funktioniert es aber nicht, d.h. die pdf-Anhänge der Emails an diese Adresse landen über den Umweg der automatischen Weiterleitung letztendlich nicht in der Dropbox. Hat jemand eine Idee, was hier das Problem ist und wie sich dieses evtl. lösen lässt? Oder ist die Nutzung der eMail-to-Dropbox Funktion über den Umweg einer automatischen Weiterleitung nicht möglich?149Views0likes1CommentEmail-Adresse lässt sich nicht ändern!
Liebe Community, ich habe schon sämtliche Foren durchsucht, aber ich komme nicht weiter. Ich möchte meine Emailadresse ändern, bekomme aber keine Bestätigungsmöglichkeit. ich habe auch "no-reply@dropbox.com" shcon zu meinen Kontakten hinzugefügt usw. aber es kommt auch keine richtige Fehlermeldung sondern nur ein "x" bei meiner neuen Email-Adresse (siehe Screentshot) weiter komme ich nicht, das ist eine Sackgasse! Wer kann mir helfen??? DANKE email addresses removed per Community Guidelines239Views0likes2CommentsVerknüpfen 3 Gerät
Hallo Ich hatte immer 2pc und ein mobiltelefon mit meiner dropbox verknüpft Nachdem ich einen PC neu installiert hatte und den dann neu verknüpfen wollte bekam ich die Fehlermeldung das nur 3 Geräte zulässig sind, obwohl nur 2 zu sehen sind. Ich habe dann das Handy gelöscht. Dropbox ist jetzt auf beiden PC verknüpft. Möchte ich das Handy neu verknüpfen kommt wieder diese Fehlermeldung…. Weiß wer eine Lösung? Danke!Solved703Views0likes2CommentsWie kann ich meine private E-Mail-Adresse aus einem anderen Konto entfernen?
Ich wurde vor einiger Zeit einem Konto als Nutzer hinzugefügt, welches gewerblich genutzt wurde. Hierfür hat der Admin mich über meine private E-Mail-Adresse eingeladen. Das Abo für dieses Konto wurde nicht verlängert. Wenn ich Dropbox nun privat nutzen möchte, ist dies nicht mehr möglich, da ich fest mit diesem anderen Konto verbunden bin. Ich selbst kann dort nicht austreten. Der Admin des Kontos ist nicht mehr aktiv. Wie kann ich meine private E-Mail-Adresse wieder für das private Arbeiten mit Dropbox freischaten? Eine Supportanfrage ist nicht möglich, da hier nur Fehlermeldungen erscheinen beim Senden der Anfrage. VG751Views0likes1CommentHilfe benötigt Probeabo kündigen ohne Zugriff
Hallo! Ich habe heute ein Probeabo abgeschlossen und wollte GERADE meine Mailadresse ändern, da ich gesehen hab, dass meine alte gehackte hinterlegt war. In dem Moment hat mich Dropbox ausgeloggt mit der Info ich solle ein neues passwort vergeben. LUSTIG, nun habe ich kein zugriff mehr, und kann auch das probeabo weder nutzen, noch löschen. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Probeabo mit sofortiger Wirkung kündigen kann. Danke757Views0likes1Comment