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Forum Discussion
Gelöschtes Konto?
Hallo,
Ich hatte vor einigen Jahren ein Konto bei euch und mich dann lange darauf nicht eingeloggt.
Beim sortieren der Fotos bin ich jetzt draufgekommen das mir die ersten 3 Lebensjahre meines Sohnes fehlen 😢😢 die Fotos hab ich damals auf der Dropbox gespeichert weil ich zu wenig Speicherplatz auf dem Handy hatte.
Gibt es irgendeine Möglichkeit das Konto wieder herzustellen es wäre mir seeeeehr wichtig! Ich hoff ihr könnt mir helfen vielen Dank liebe Grüße Katharina
1 Reply
- AdrianDBX
Dropbox Staff
Hallo Katharina1234,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Aus Sicherheits-und Datenschutzgründen können gelöschte Konten nicht wiederhergestellt werden.
Nach der Löschung werden Ihre Kontodaten gelöscht und das Konto kann nicht mehr neu aktiviert werden.
Auf Dateien oder Ordner in geschlossenen Konten hat niemand Zugriff.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Adrian
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