Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
LAPLars
7 years agoExplorer | Level 4
Hängt die Synchronisierung auf Windows 10 nach update auf 85.4.155 ?
Hallo,
Seit Freitag ist meine Dropbox beim "Synching..." ohne das Dateien Hoch- oder Heruntergeladen werden. Ich habe nichts an der Ordnerstruktur geändert, nur den Inhalt einiger Dateien (Business...
Werner
Dropbox Staff
6 years agoHallo Ramses2be ,
danke für Ihre Rückmeldung! Hier die Schritte für das Aufrufen der „Synchronisierungswarteschlange“ auf:
- Klicken Sie im Infobereich der Taskleiste oder in der Menüleiste auf das Dropbox-Symbol, um das Menü der Dropbox-Desktop-App zu öffnen.
- Klicken Sie dann unten im Fenster auf den Pfeil nach oben (^).
- Eine Liste der Dateien, die gerade synchronisiert wird, wird angezeigt.
Sollten Sie auch so nicht die betreffenden Dateien identifizieren können, so versuchen Sie es bitte mit diesen Schritten:
- Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Desktop-App ausgeführt wird
- Klicken Sie erst in der Taskleiste auf das Dropbox-Symbol und dann auf Profilbild/Initialen
- Klicken Sie auf „Einstellungen …“
- Klicken Sie erst auf den Tab „Konto“ und dann auf eine beliebige Stelle im Fenster unter dem Tab
- Halten Sie die Tastenkombination Alt + H gedrückt (oder Leertaste)
- Klicken Sie diesmal bitte auf „Berechtigungen korrigieren“
Die Berechtigungseinstellungen des Betriebssystems können verhindern, dass nicht autorisierte Nutzer auf die Dateien Zugriff haben. Die Berechtigungseinstellungen können auf unterschiedliche Weise festgelegt und relativ einfach wiederhergestellt werden.
Beachten Sie, dass die Synchronisierung bei „Berechtigungen korrigieren“ wieder von vorne beginnt. Wenn Sie sich zu diesem Schritt entschließen, warten Sie bitte einige Stunden, bis der Vorgang abgeschlossen werden kann.
Beste Grüße
Ramses2be
6 years agoExplorer | Level 3
Hallo Werner (können ruhig per du sein),
Irgendwie schaff ich das Aufrufen der „Synchronisierungswarteschlange“ nicht. Was meinst du mit "unten im Fenster"?
- Ganz unten im Fenster ist kein Pfeil nach oben (^) Symbol auf das ich klicken könnte. Da kann ich nur die Synchronisation anhalten.
- Hab auch in "Für mich" oder "Zuletzt" oder "Benachrichtigungen" kein (^) Pfeil Symbol gefunden.
- Sobald ich im Fenster die Taste (^) drücke schreibt er das Zeichen in das Suchfeld.
Das mit den Berechtigungen hab ich noch nicht probiert - eins nach dem anderen.
lg
Martin
About Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!