Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Haagoo's avatar
Haagoo
Explorer | Level 3
9 years ago

Ich kann Excel Dateien nicht bearbeiten

Guten Tag    Ich kann bestimmte Excel Dateien, wo ich bearbeiter bin nicht bearbeiten. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung darauf.   LG Haagoo
Bearbeiten
Dateien & Ordner
Microsoft Office
Veronique's avatar
Veronique
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Hallo, 

 

Besteht das Problem immer noch?

 

 

Um dieses Probleme bearbeiten zu können, müssen Sie es so genau wie möglich beschreiben. Ich brauche weitere Informationen von Ihnen:

 

-Wo tritt dieses Problem auf? (Weboberfläche oder lokale Applikation?)

 

Wenn es auf einem Rechner auftritt:

 

- Was für ein Betriebssystem benützen Sie?
- Bekommen Sie eine FehlermeIdung? (Wenn ja, bitte schicken Sie einen Screenshot)

 


Ich freue mich auf Ihre Antwort!

 

Viele Grüße
Veronique

Haagoo's avatar
Haagoo
Explorer | Level 3
9 years ago

Das Problem tritt auf der Weboberwelche auf. Ich habe Windows 10 auf meinem Rechner. Es kommt keine Fehlermeldung. Man kann das Dokumetn nur herunterladen und bekommt eine Schreibgeschützte datei. Bei den anderen Dokumenten kann ich es öffnen und bearbeiten.

 

LG Haagoo

  • Luna's avatar
    Luna
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Hallo Haagoo,

     

    können Sie mir bitte in diesem Fall eine Supportanfrage, mit Screenshots des Fehlers und der Fehlermeldung (die Ihnen angezeigt wird) sowie einen Dateinamen zur Verfügung stellen:

    https://www.dropbox.com/support

About Eine Frage stellen

Node avatar for Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!