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Forum Discussion
Meine Dateien werden teils nur online angezeigt. Im Finder sind nur Ordner sichtbar.
Hallo, nach meinem gestrigen Update werden nun teilweise nur die Ordner ohne Dateien im Finder angezeigt. Wenn ich "auf Dropbox.com ansehen" gehe, werden mir die Dateien angezeigt. Wenn ich auf "offline verfügbar machen" gehe passiert nichts. So kann ich Dropbox nicht mehr nutzen.....
1 Reply
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- Arya
Dropbox Community Moderator
Hallo Sjoel-19 ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Ich möchte, dass Sie einige Schritte ausprobieren, das könnte hilfreich sein. Ich werde Ihnen erklären, wie Sie die Anwendung komplett neu installieren. Hoffentlich kann das Problem so behoben werden.
Speichern und beenden Sie zunächst ALLE Programme, die auf Dateien im Dropbox-Ordner zugreifen.
Führen Sie diese Schritte aus:
- Halten Sie Dropbox gegebenenfalls an:
– Klicken Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm auf das Dropbox-Symbol.
– Klicken Sie rechts neben dem Suchfeld auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen und dann auf „Dropbox beenden“.- Löschen Sie die Dropbox-Anwendung aus dem Ordner „Programme“. Möglicherweise müssen Sie dazu Ihr Computer-Kennwort eingeben.
- Installieren Sie die Dropbox-Desktopanwendung neu.
- Öffnen Sie die Dropbox-.dmg-Datei und doppelklicken Sie auf das Dropbox-Symbol. – Das Dropbox-Symbol sollte in Ihrer Menüleiste erscheinen.
2. Laden Sie die neueste Version herunter:
Mac: https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
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