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Forum Discussion

CoCorrado's avatar
CoCorrado
New member | Level 2
4 years ago

Meine Dropbox (Basic) ist voll. Geteilte Dateien blockieren wahrscheinlich meine private Dropbox.

Hallo

 

Meine Dropbox (Basic) ist voll.

Zuerst ehielt ich die Meldung, dass die Dropbox fast voll sei. Danach wurde sie komplett gefüllt und synchronisiert jetzt auch nicht mehr.

Geteilte Dateien blockieren wahrscheinlich meine private Dropbox. Gemäss Einstellungen sind 5,31GB von 6,25GB belegt.

Der Speicherplatz teilt sich wie folgt auf: 47,95MB Normale Dateien und 6,27GB geteilte Dateien.

Was kann ich tun, damit meine private Dropbox wieder funktioniert (synchronisiert) und ich trotzdem noch zugriff auf die geteilten Orndner habe?

 

Im Voraus schon vielen Dank.

2 Replies

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  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hallo CoCorrado,

     

    danke für Ihren Beitrag!


    Ihr Dropbox-Speicherkontingent basiert auf dem Gesamtinhalt Ihrer Dropbox, einschließlich aller für Sie freigegebenen Ordner. Ein Dropbox-Konto kann nicht über das Speicherkontingent hinaus synchronisiert werden, d. h., ein 2-GB-Konto kann nur 2 GB Daten synchronisieren.

     

    Auch für Sie freigegebene Ordner nehmen Speicherplatz in Anspruch. Da jeder Nutzer eines freigegebenen Ordners die Dateien darin ändern oder neue Dateien hinzufügen kann, beansprucht der freigegebene Ordner Speicherplatz in den Konten aller Nutzer. Diese Regelung soll unter anderem verhindern, dass sich jemand unbegrenzten Speicherplatz verschafft, indem er Basic-Konten und freigegebene Ordner anhäuft.

    Beste Grüße

  • Sarah Vree's avatar
    Sarah Vree
    Helpful | Level 6
    4 years ago

    Hallo,

    eine Möglichkeit wäre natürlich, den Speicherplatz der Dropbox zu erhöhen, z.B. durch Einladen weiterer Freunde usw.

    Einige Möglchkeiten sind hier in der Dropbox Hilfe aufgeführt:

    https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/space-storage/get-more-space

    Oder einige der geteilten Ordner entfernen bzw. Dateien dort komprimieren. Bei mir gab es mal einzelne Dateien, die über 100 MB groß waren, weil sie nicht korrekt gespeichert worden sind. Einfach mal in den Dropbox Ordnern suchen nach großenn Dateien (unter Windows im Suchfenster "größe > 10mb" eingeben, um zu schauen, welche Dateien größer als 10 mb sind...

     

    Viele Grüße und viel Erfolg!

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