Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

JoeKle's avatar
JoeKle
New member | Level 2
6 years ago

Ordner xyz existiert nicht

Hallo,   ich habe einen Dropbox Link für einen freigegebenen Ordner erhalten, der auch an andere verschickt wurde. Alle können diesen öffnen, nur ich bekomme, als erstes die Dropbox Anmelde Seite...
Dateien & Ordner
Dropbox-Webseite
Freigegebene Links
JoeKle's avatar
JoeKle
New member | Level 2
6 years ago

Hallo,

 

danke für die schnelle Antwort.
Die Datei ist noch vorhanden und das Tageslimit von 20GB kann nicht erreicht werden. Die Datei ist ca. 10MB groß und es greifen nicht mehr als 10 Personen drauf zu.

Leider liegt es daran nicht. :-(

Gruß

JK

Astrid's avatar
Astrid
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6 years ago

Hallo JoeKle,

 

vielen Dank für die Rückmeldung!

 

In diesem Fall kann das Problem durch etwas anderes verursacht werden. In diesem Fall würde ich empfehlen, den Absender der Links auf der zu bitten, unseren Kundendienst zu kontaktieren:

 

https://www.dropbox.com/support 

 

Sobald ein Ticket erstellt wurde, wird unser Team die Angelegenheit weiter untersuchen.

 

 

Beste Grüße!

 

 

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