Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox đšâđ»? Find out how to check here.
Forum Discussion
pna1
6 years agoHelpful | Level 5
Paper docs could not be opened in Paper app
Hi! Ich habe die Dropbox Paper app auf dem iphone xr installiert und mit meinem Dropbox Account verbunden. Wenn ich dann versuche, ein Paper file zu oeffnen, bekomme ich eine Fehlermeldung. Schein...
Astrid
Dropbox Staff
6 years agoHallo pna1,
vielen Dank fĂŒr die Antwort!
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres Beitrags.
Ich kann bestÀtigen, dass Ihr Problem mit der mobilen App zusammenhÀngt, und meine Kollegin Illiana hat einen Bericht an unsere technischen Experten weitergeleitet.
Wir bedanken uns im Voraus fĂŒr Ihre Geduld und Sie erhalten so schnell wie möglich ein Update zu Ihrem geöffneten Ticket.
Beste GrĂŒĂe!
pna1
6 years agoHelpful | Level 5
Hallo!
Ich wurde die Tage informiert, dass die Engineers von Dropbox an dem Problem gearbeitet haben und ob ich das Problem noch immer habe. Gut. Das Problem ist weg, irgendwer muss ein wenig magischen Staub in die Server geblasen haben.
Vielen Dank fĂŒr die UnterstĂŒtzung!
Peter NathschlÀger
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