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pna1's avatar
pna1
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6 years ago

Paper docs could not be opened in Paper app

Hi! Ich habe die Dropbox Paper app auf dem iphone xr installiert und mit meinem Dropbox Account verbunden. Wenn ich dann versuche, ein Paper file zu oeffnen, bekomme ich eine Fehlermeldung. Schein...
Fehlermeldungen
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Astrid
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6 years ago

Hallo pna1,

 

vielen Dank für die Antwort!

 

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres Beitrags.

 

Ich kann bestätigen, dass Ihr Problem mit der mobilen App zusammenhängt, und meine Kollegin Illiana hat einen Bericht an unsere technischen Experten weitergeleitet.

 

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Geduld und Sie erhalten so schnell wie möglich ein Update zu Ihrem geöffneten Ticket.

 

 

Beste Grüße!

pna1's avatar
pna1
Helpful | Level 5
6 years ago

Hallo!

 

Ich wurde die Tage informiert, dass die Engineers von Dropbox an dem Problem gearbeitet haben und ob ich das Problem noch immer habe. Gut. Das Problem ist weg, irgendwer muss ein wenig magischen Staub in die Server geblasen haben.

 

Vielen Dank für die Unterstützung!
Peter Nathschläger

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