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Forum Discussion
Walther Wollkopf
6 years agoExplorer | Level 4
Probleme nach Deinstallation
Liebe Community,
auch nach der Deinstallation des Programms ist der Dropboxordner weiterhin vorhanden und mit allen ehemalig synchronisierten Daten aus den persönlichen Verzeichnissen gefüllt. Lösc...
Walther Wollkopf
6 years agoExplorer | Level 4
Danke für Ihre Antwort, aber die Option Sicherung verwalten existiert scheinbar nicht unter dem Tab Importieren (siehe Foto). Eine derartiger Service sollte nach meinem Verständnis ohnehin nach einer Deinstallation deaktiviert sein. Was wir mit der Neuinstallation erreicht haben, ist, dass sich nun auch die Sicherungsdateien nicht mehr aus der Cloud löschen lassen, selbst nach einer Deinstallation des Programms nicht.
In Ihren Hilfen habe ich den folgenden Absatz gefunden:
"Wenn Sie das automatische Backup deaktivieren, verbleiben Ihre Dateien in Ihrem Dropbox-Konto, also sowohl in Ihrem Dropbox-Ordner auf Ihrem Computer als auch auf dropbox.com und überall dort, wo Sie Dropbox verwenden. Sie erscheinen allerdings nicht mehr in ihren ursprünglichen Ordnern auf Ihrem Computer. Dort werden sie durch eine Verknüpfung zum Dropbox-Ordner ersetzt. Sie können diese Dateien aber jederzeit aus dem Dropbox-Ordner zurück in ihre ursprünglichen Ordner ziehen."
Das klingt für mich eine bisschen so, als wenn die Verschiebung bzw. Verknüpfung der Dateien auch im Fall einer Deinstallation des Programms bestehen bleibt. Wenn Sie mit die Frage beantworten könnten, ob dies standardmäßig der Fall ist oder ob die ursprüngliche Systemstruktur nach einer Deinstallation in der Regel wiederhergestellt wird, wären wir glaube ich auf dem Weg zur Lösung einen Schritt weiter.
Der Absatz ist auch insofern inkorrekt, dass eine Verschiebung der Dateien an ihren Ursprungsort zumindest in meinem Fall phne Einschränkungen nicht möglich ist, wie ich in der vorherigen Anfrage schon geschildert habe.
Generell finde ich es sehr fragwürdig, dass eine so weitreichende Systemveränderung ohne entsprechenden Hinweis an den Nutzer und ohne eine Aufklärung über die Implikationen erfolgt. Sollte es sich um dauerhaften Eingriff in die Systemstruktur handeln, lässt mich das schlicht fassungslos zurück, "Beta"-Feature hin oder her.
MfG
Werner
Dropbox Staff
6 years agoHallo Walther Wollkopf ,
danke für Ihre Rückmeldung mit dem Screenshot.
Könnten Sie nun bitte einmal die Beta-Version über diesen Direktlink installieren? Die Funktion „Automatisches Computer Backup“ wird eventuell derzeit bei Ihnen nicht angezeigt, weil nicht die entsprechende Version installiert ist. Bitte starten Sie nach der Installation den Computer neu, damit die Änderungen übernommen werden können.
Bitte geben Sie mir nochmals Bescheid, falls die Option weiterhin nicht erscheinen sollte, dann behandeln wir die Angelegenheit weiter.
Beste Grüße
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