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Libelle's avatar
Libelle
Explorer | Level 4
2 months ago
Solved

Speicher angeblich voll, aber stimmt nicht (mehr)


Hallo zusammen,

ich nutze ein Dropbox Basic-Konto und habe folgendes Problem:

    •    Ich habe alle Dateien in meiner Dropbox gelöscht und auch den Papierkorb geleert.
    •    Der lokale Cache auf meinem Mac wurde ebenfalls gelöscht.
    •    Es gibt keine freigegebenen Ordner, keine Backups und keine geteilten Inhalte.

Trotzdem zeigt Dropbox auf www.dropbox.com an, dass 2,5 GB von 2 GB Speicher belegt sind.
Unter „Alle Dateien“ sehe ich keine Dateien mehr.

Ich vermute, dass es sich um alte Dateiversionen, temporäre Cloud-Dateien oder einen noch nicht aktualisierten Server-Index handelt.
Kann jemand bestätigen, dass das normal ist bei Basic-Konten, oder gibt es einen Trick, die Anzeige sofort zu korrigieren?

Vielen Dank für eure Hilfe!

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