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Forum Discussion
Speicherplatz auf neuem Rechner nur 2GB
Moin,
nach der Installation von Dropbox auf einem neuen Rechner mit dem gleichen Account wie auf dem alten, stehen nur noch 2GB statt 6,75GB zur Verfügung. Was mache ich falsch?
3 Replies
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- ernstMreicher58
Super User
Haben Sie sich sicher mit den gleichen Akkount-Details angemeldet?
Wechseln Sie bitte einmal direkt über das "Weltkugelsymbol" durch Klicken auf das Dropbox-Symbol in der TaskLeiste oder der Menü-Leiste zu Ihrem Akkount im Browser-Zugang.
Dann Klicken Sie rechts oben auf das avatar-Icon:
dort sollten Sie auch den aktuellen Speicherstand sehen....
Hier nun die beiden Bilder: [IMAGE LINK IS BROKEN AND CANNOT BE DISPLAYED].
- ernstMreicher58
…wenn es wirklich der selbe Akkount ist:
warum hat er nun ein Avtar-Bild?
Wie wurden die zusätzlichen GB (von 2 auf 6,75) dazuerworben? Waren diese vielleicht an bestimmte Bedingungn geknüpft.
Meines Wissens gibt es auch zeitliche Begrenzungen für dazerworbenen Speicherplatz!!!
Ich würde mich auf jeden Fall an den Sipport wenden:
https://www.dropbox.com/contact
oder
support@dropbox.com[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
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